11、挫折：每個(gè)人都會(huì )有許多美好的期待和希望，為了實(shí)現它，要做出種種努力。當由于受到多種阻礙和干擾而不能實(shí)現自己的目標時(shí)，便是遇到了挫折。

　　12、為什么人生難免有挫折？

　　因為導致挫折的因素是多種多樣的，而每個(gè)人又不可能完全避開(kāi)這些因素。所以人生難免有挫折，人們也正是在認識挫折、戰勝挫折的過(guò)程中成長(cháng)和發(fā)展起來(lái)的。不管是偉人還是普通人，一生中不可能從未遇到過(guò)挫折、事事幸運。

　　造成挫折的因素：自然、社會(huì )、家庭、學(xué)校、個(gè)人身體、心理因素。

　　13、為什么說(shuō)挫折是把雙刃劍？(兩面性)

　�。�1）消極作用：挫折能給人帶來(lái)痛苦、壓力和打擊，使人愿望難以實(shí)現。還會(huì )消磨人的斗志，使人一蹶不振，甚至失去生活的信心。

　�。�2）積極作用：對于強者，挫折能磨練意志，使人變得堅強；激發(fā)斗志，使人迸發(fā)出巨大的力量；"吃一塹，長(cháng)一智"，使人變得聰明。從這種意義上說(shuō)，挫折是走向成功的必經(jīng)之路。

　　14、怎樣戰勝挫折？（戰勝挫折的方法）

　�。�1）直面挫折，不畏不懼。

　�。�2）冷靜分析，從容應對。

　�。�3）自我疏導，自我排解。

　�。�4）主動(dòng)尋求幫助。

　�。�5）積極進(jìn)取，探索創(chuàng )新。

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