來(lái)源：舜網(wǎng) 作者：中考網(wǎng)整合 2010-02-03 09:36:34
家長(cháng)必讀：怎么樣才能讓?xiě)土P發(fā)揮作用呢？
香港富商李嘉誠在出席給香港理工大學(xué)捐贈一億港元的儀式上講到，在他經(jīng)商的經(jīng)歷中，有助于他面對各種錯綜復雜的問(wèn)題，對他的成功起著(zhù)很大作用的是“情商”。國內一些優(yōu)秀企業(yè)老總在回答“當代大學(xué)畢業(yè)生最缺乏什么時(shí)”，他們的答案驚人的一致：情商太低！
那么情商為什么有這么大的作用？情商包含著(zhù)哪些因素？我們如何培養一個(gè)高情商的孩子呢？
情商一詞是由美國哈佛大學(xué)丹尼爾·戈爾曼博士1995年在其《情感智商》一書(shū)中首先提出來(lái)的。它包含五個(gè)方面的內容：即認識自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、承受挫折的能力、理解他人情緒的能力和人際關(guān)系管理的能力。
認識自身情緒的能力
情緒是什么呢？情緒就是指人的喜、怒、哀、樂(lè )等心理表現。認識自身的情緒就要引導孩子準確地感知、理解自己的喜、怒、哀、樂(lè )。
一些家長(cháng)不理解孩子情緒發(fā)展的復雜性，他們希望孩子總是開(kāi)心地微笑。孩子一哭鬧，他們就會(huì )近乎神經(jīng)質(zhì)地想盡一切辦法去解決。其實(shí)，這樣孩子就失去了體驗更豐富的情緒的機會(huì )。研究者通常認為痛苦、快樂(lè )、興趣、驚奇、厭惡、憤怒、懼怕、悲傷等8種基本情緒是人類(lèi)嬰兒從種族進(jìn)化中獲得的，也就是與生俱來(lái)的，所以我們有必要讓孩子盡早體驗并豐富這些情緒。有時(shí)候需要讓孩子體驗一下買(mǎi)不到心愛(ài)的玩具的失落，體驗一下被小朋友拒絕的沮喪，體驗一下被大孩子欺負的痛苦，體驗一下等待自己喜歡的動(dòng)畫(huà)片開(kāi)始的焦慮，體驗一下被成年人認可的喜悅，體驗一下行走在黑夜的緊張，體驗一下被人嘲弄的郁悶……
這一切體驗的目的就是要讓孩子熟悉和體驗各種情緒，特別是那些負面情緒。
清明祭掃，帶上孩子，就是要讓孩子在親人的引導下去體驗悲傷。參加悼念活動(dòng)的孩子，會(huì )被現場(chǎng)的氣氛深深震撼，他們能夠看到親人的悲傷、同時(shí)又能看到親人之間怎樣相互安慰著(zhù)從悲傷中走出來(lái)。經(jīng)過(guò)這樣的體驗，孩子就會(huì )逐漸明白風(fēng)風(fēng)雨雨、悲歡離合是人生的一部分。這樣孩子長(cháng)大以后不僅僅會(huì )情感豐富，而且也知道如何珍惜生命、如何從負面情緒中走出來(lái)。
打碎東西是孩子經(jīng)常出的差錯，小孩子不小心把自己最喜歡用的小花碗打碎了，他會(huì )哭的。溺愛(ài)孩子的家長(cháng)會(huì )馬上跑過(guò)去把孩子抱起來(lái)，然后使勁跺腳，并說(shuō)是這個(gè)可惡的“地面”把孩子給絆倒了，孩子也會(huì )伸出小手去拍打地面，在拍打地面的游戲中孩子笑了，也就把打碎小花碗的事情忘了。打碎小花碗后，孩子哭一方面是因為打碎碗會(huì )給他一點(diǎn)兒驚嚇，一方面是里面的肉掉到了地上他會(huì )遺憾，再者是他喜歡的小花碗不能用了，他會(huì )有些傷心。在一個(gè)小小的失誤中孩子能體驗到三種負面情緒，這是一個(gè)很好的訓練機會(huì )。如果我們用拍打地面來(lái)轉移孩子的注意力，雖然可以讓孩子止住哭聲，但這樣一次體驗負面情緒的機會(huì )就失去了，而且更加可怕的是，以后當這樣的事再發(fā)生的時(shí)候，他會(huì )很自然地去抱怨“這個(gè)可惡的地面”，成為一個(gè)愛(ài)為自己的過(guò)錯找借口的孩子。
孩子摔倒了，理智的家長(cháng)沒(méi)有必要馬上做出反應，讓孩子在地上趴一會(huì )兒、哭一會(huì )兒不會(huì )傷害到他的，家長(cháng)反應越快孩子的驚嚇感就越強，如果家長(cháng)只是笑一笑喊他一聲“寶寶沒(méi)事，自己站起來(lái)”，孩子的驚嚇就會(huì )很快消失，他會(huì )從母親平靜的聲音里聽(tīng)出來(lái)，這件事沒(méi)有什么了不起的。至于打碎的小花碗，你也不要直接就當著(zhù)孩子的面把它掃進(jìn)垃圾桶，你要慢慢把碎片撿起來(lái)，告訴他“你喜歡這個(gè)小花碗，媽媽知道。媽媽再給你買(mǎi)一個(gè)新的好不好？”在對新的小花碗的期待中，孩子失去心愛(ài)的東西的傷心會(huì )逐漸淡化。這就是一個(gè)完整的在生活中對孩子進(jìn)行情緒認知教育的過(guò)程，這樣也是培養一個(gè)高情商的孩子的很好的循序漸進(jìn)的辦法。
管理情緒的能力
管理情緒的能力也就是通常說(shuō)的要讓孩子做情緒的主人。管理情緒包括兩個(gè)方面的內容。一是能夠充分地表達自己的情緒，不壓制情緒。第二方面是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達情緒的分寸。
這里以孩子對于憤怒情緒的表達為例來(lái)說(shuō)明。一些家長(cháng)在批評、懲罰孩子的時(shí)候，不允許孩子辯解，不允許孩子哭泣，甚至連孩子表達出一些不滿(mǎn)情緒都不允許。久而久之，這樣的孩子就會(huì )變得或者是逆來(lái)順受，或者是壓抑郁悶，或者是當面唯唯諾諾，背后卻以破壞紀律、破壞東西的極端方式發(fā)泄憤怒情緒，這都不利于孩子情商的培養。
恰當的做法是，當批評孩子的時(shí)候，允許孩子辯解，讓他講出自己的道理，當孩子受到懲罰的時(shí)候，也應該允許他哭泣，也應該允許他不滿(mǎn)、允許他憤怒。無(wú)論是家長(cháng)還是老師都要收起那套師道尊嚴，讓孩子充分表達自己的喜怒哀樂(lè )，不壓制他。我們不是希望孩子沒(méi)有憤怒，而只是希望教給他如何恰當地表達憤怒。只有在不斷的表達中，孩子才能逐漸學(xué)會(huì )表達情緒的合理的方式。
沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓練的動(dòng)物看到食物就會(huì )撲上去，而人卻不一樣。人們的行動(dòng)是在理智的指揮下進(jìn)行的，人的理智就是把握和控制情緒的最好的開(kāi)關(guān)。只要我們能夠以極大的包容來(lái)教育引導孩子，他們就能夠逐漸學(xué)會(huì )控制情緒。遇到高興的事不會(huì )樂(lè )極生悲，遇到悲傷的事不會(huì )絕望無(wú)助，遇到憤怒的事不會(huì )沖動(dòng)，能夠通過(guò)等待、轉移、調節的方式來(lái)化解負面情緒。
承受挫折的能力
這一能力是情緒管理的延伸。經(jīng)常聽(tīng)到有孩子因成績(jì)不理想而自殺，因老師的幾句批評而自我傷害，因家長(cháng)的誤解而尋短見(jiàn)。更有一些優(yōu)秀的孩子因為沒(méi)有實(shí)現自己的理想而精神抑郁……這些慘痛的教訓都表明，孩子們由于受到過(guò)多的呵護，抗挫折能力太差，情商太低，最終害了自己，也斷送了一家人的幸�？鞓�(lè )。
呵護成了害人，事與愿違。家長(cháng)要敢于讓孩子們去磨煉，敢于讓他們去面對失敗，要讓他們在不斷的小失敗中成長(cháng)起來(lái)，培養起足夠承受大失敗的力量。就像一只在和風(fēng)細雨中練習飛翔的鳥(niǎo)兒一樣，要鼓勵它迎著(zhù)風(fēng)雨前進(jìn)。被風(fēng)吹落后，它們應該馬上再去振動(dòng)翅膀，就這樣在風(fēng)雨中磨煉，最終去領(lǐng)受暴風(fēng)雨的洗禮。
理解他人情緒的能力
人生活在世界上，就一定要和人聯(lián)系，只有理解他人的情緒，才能真正實(shí)現“知己知彼”。一個(gè)孩子首先要學(xué)會(huì )的是觀(guān)察父母情緒的變化。所以媽媽一定要經(jīng)常告訴孩子自己的真實(shí)感受。當你很煩躁時(shí)，你可以告訴他“媽媽很煩，我要安靜一會(huì )兒，你先自己玩兒”。當你悲傷的時(shí)候，別看到孩子就馬上擦干眼淚，你應該把傷心的事告訴孩子“媽媽最好的同學(xué)去世了，我很傷心。”當孩子遞上一塊紙巾的時(shí)候，你要欣然接受，并且認真地感謝他。經(jīng)過(guò)這樣的培養，慢慢地他就能成為一個(gè)為父母著(zhù)想的孩子。
孩子必須知道父母有高興，有悲傷，有失望，有憤怒，孩子應該看到一個(gè)情緒表達正常的家長(cháng)，而不是一個(gè)只有快樂(lè )的單純的家長(cháng)。許多家長(cháng)為了孩子美化自己的情緒，在孩子面前不流露任何負面情緒，有時(shí)甚至強顏歡笑。這對孩子來(lái)說(shuō)其實(shí)是一種情緒作假，會(huì )讓孩子錯誤地理解情緒，也使得孩子不會(huì )觀(guān)察到你的情緒變化，最后變得冒失而無(wú)禮，不利于孩子對于他人情緒的理解，自然也就無(wú)法成長(cháng)為一個(gè)高情商的人。
人際關(guān)系管理的能力
在生活中，一個(gè)人需要有朋友，因為有朋友才有快樂(lè )，才不會(huì )孤獨。在工作中，一個(gè)人需要和其他人協(xié)作，因為任何工作都不是獨角戲，善于協(xié)作和分享的人才能得到更多的幫助和支持。為了孩子更加快樂(lè )，我們就要去培養孩子的人際交往能力，培養他們友愛(ài)、協(xié)作、大方、開(kāi)朗、公道、禮貌、自尊、責任心、組織能力等方面的能力。
《卡爾·維特的教育》一書(shū)的作者老卡爾·維特給我們講了一種“傾聽(tīng)的藝術(shù)”。他和妻子每天在兒子入睡以前，都要留一段時(shí)間聽(tīng)他講白天發(fā)生了哪些事情，聽(tīng)兒子講哪些事情做得好，哪些事情做得不好。在敘述的過(guò)程中他逐漸習慣了反省自身，家長(cháng)也可以利用這個(gè)機會(huì )適時(shí)地對孩子進(jìn)行人際交往的指導。這種“傾聽(tīng)”教育促使孩子去認識自己。如果孩子感到他能自由地對任何事物提出自己的意見(jiàn)，而他的認識又沒(méi)有受到輕視和奚落，這樣可以促使他毫不遲疑、無(wú)所顧忌地發(fā)表自己的意見(jiàn)。先是在家里，然后在學(xué)校，將來(lái)就可以在工作上、社會(huì )上自信勇敢地正視和處理各種事情。
卡爾·維特經(jīng)常通過(guò)對孩子擁抱、撫摸傳達愛(ài)的信號。對于某些不便用口頭表露的情感，他還會(huì )把要表達的意思寫(xiě)在紙條上，送給兒子。他就是要想盡一切辦法讓家人和兒子有良好的溝通，這不僅更加加深了對兒子的了解和感情，也教會(huì )兒子怎樣去與他人溝通交流，以培養兒子能夠善于與他人交往的能力。
通過(guò)老卡爾·維特的論述我們能夠體會(huì )到，人際交往的訓練是從家庭開(kāi)始的，在家庭內部的良好的溝通是孩子走向社會(huì )的基礎，在家庭中體會(huì )到愛(ài)、尊重、分享等等，就可以促使孩子加深對社會(huì )的理解，使他成長(cháng)為一個(gè)善于處理人際關(guān)系的快樂(lè )的人。
美國一些小學(xué)已試驗將“情緒教育”列入教學(xué)計劃中，并創(chuàng )造性地開(kāi)始實(shí)施“情商掃盲”，開(kāi)設的課程有實(shí)用心理學(xué)、交際技巧、情緒控制技巧等等，其中教孩子如何控制或平息憤怒、焦躁、憂(yōu)郁等不良或消極情緒特受歡迎。統計表明，在實(shí)施“情商掃盲”的學(xué)校里，孩子們打架明顯減少，課堂紀律更好，學(xué)習成績(jì)有所提高，而更重要的是：越來(lái)越多的孩子自稱(chēng)“生活在溫暖集體中”，或“擁有了更多朋友”。
這讓我們看到，情商是可以培養的。只要我們全社會(huì )都重視起來(lái)，只要我們的家長(cháng)都重視起來(lái)，我們就能培養出一個(gè)高情商的孩子，使他的人生更加和諧、幸福。
推薦閱讀：
歡迎使用手機、平板等移動(dòng)設備訪(fǎng)問(wèn)中考網(wǎng)，2023中考一路陪伴同行！>>點(diǎn)擊查看
歡迎掃描二維碼
關(guān)注中考網(wǎng)微信
ID：zhongkao_com
歡迎掃描二維碼
關(guān)注高考網(wǎng)微信
ID:www_gaokao_com
歡迎微信掃碼
關(guān)注初三學(xué)習社
中考網(wǎng)官方服務(wù)號
