第3章 我哭，我哭，我大哭！

--應用“強化定律”矯正孩子的行為

　　1、母親常常在無(wú)意識中強化了孩子的哭鬧行為

　　凱倫3歲時(shí)，會(huì )說(shuō)很多話(huà)了，而且這個(gè)階段正是孩子學(xué)習語(yǔ)言的高峰時(shí)期，她整天都在咿咿呀呀地發(fā)現和熟悉語(yǔ)音。她的母親忙著(zhù)做家務(wù)，大部分時(shí)間都不去注意她在說(shuō)什么。只有當凱倫非常不安地尖叫、大喊或者用非常令人心煩的聲音說(shuō)話(huà)時(shí)，母親才會(huì )去關(guān)心發(fā)生了什么問(wèn)題，察看她有什么需要。這樣的母親─孩子互動(dòng)行為發(fā)生了幾次以后，凱倫就學(xué)會(huì )了用尖叫或不正常的聲音去吸引母親的注意。也許她的母親有一天會(huì )突然發(fā)現：自己的孩子不知從什么時(shí)候起變成了一個(gè)愛(ài)哭鬧的孩子。她也許還會(huì )跟別的母親抱怨凱倫的這種行為，殊不知正是她自己的行為造成了這種局面。

　　俄國動(dòng)物學(xué)家巴甫洛夫曾用狗做實(shí)驗，當狗吃食物時(shí)會(huì )引起唾液分泌，這是非條件反射。如果給狗以鈴聲，則不會(huì )引起唾液分泌，因為鈴聲本來(lái)與唾液分泌無(wú)關(guān)，是無(wú)關(guān)刺激。但如果每次給狗吃食物以前就出現鈴聲，這樣結合多次之后，鈴聲就成為進(jìn)食的信號了。這時(shí)，鈴聲已轉化成信號刺激(也就是條件刺激)。所以鈴聲一響，狗就會(huì )出現唾液分泌。這種反射就是典型的條件反射。形成條件反射的基本條件就是無(wú)關(guān)刺激與非條件刺激在時(shí)間上的結合，這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為強化。另一種條件反射叫操作性(工具性)條件反射。美國心理學(xué)家斯金納(B.F.skinner)把一只餓鼠放入實(shí)驗箱內，當它偶然踩在杠桿上時(shí)，立刻有食物滾下來(lái)。喂食就是強化，經(jīng)多次重復，強化了老鼠踩杠桿這一動(dòng)作。強化在反射形成和消退過(guò)程中有著(zhù)重要作用。斯金納認為：如果人們在無(wú)意中做出某種行為之后得到了獎賞，人們以后就會(huì )多做出這類(lèi)行為；如果人們無(wú)意中做出的某種行為導致了懲罰，則以后會(huì )回避這種行為，會(huì )盡可能少做這種行為。

　　我們再看凱倫的例子。為什么凱倫在有需要的時(shí)候不肯用正常的口氣和聲音來(lái)說(shuō)話(huà)？為什么她會(huì )變成一個(gè)愛(ài)哭鬧的孩子？正是因為她的母親強化了她的哭鬧行為！當凱倫發(fā)現每次她哭鬧尖叫的時(shí)候都會(huì )引起母親的注意，她的哭鬧行為自然而然被強化了。但是父母也別著(zhù)急，我們既然能強化孩子的行為，也能消除某些不良行為。

　　謹記為了消除孩子身上某些不合理的行為，父母必須了解并且避免對這些行為的關(guān)鍵性強化，同時(shí)實(shí)施逆轉性強化。

　　人生第一個(gè)條件反射的形成可能是嬰兒的哭聲和父母對哭聲的反應之間的聯(lián)系。啼哭是嬰兒進(jìn)行交流的一種重要方式。通過(guò)哭聲，父母可以知道他們餓了、累了、感到不適、或是尿布濕了，從而滿(mǎn)足他們的需要。正常的哭聲是嬰兒生存的條件，我們不能也不想消除它。但是我們確實(shí)可以通過(guò)合適的強化，把他們的眼淚減少到恰當的程度，使他們不再過(guò)分注重某些細節。如果每次只要嬰兒一哭，父母就馬上抱起他們或是搖動(dòng)搖籃，他們就會(huì )很快注意到眼淚和父母注意力之間的聯(lián)系。如果父母能夠做到對嬰兒的哭聲區別處理，他們就會(huì )逐漸認識到什么時(shí)候該哭，什么時(shí)候哭也沒(méi)有用。

　　再看凱倫的母親應該怎么做才能消除她的嗚嗚咽咽。為了消除凱倫的啼哭，可以進(jìn)行逆轉強化。開(kāi)始時(shí)，媽媽可以說(shuō)：“凱倫，你這樣嗚嗚地哭，我可聽(tīng)不懂你的話(huà)。我的耳朵很好玩，它們就是聽(tīng)不懂嗚嗚啊啊的哭。不過(guò)你要是好好地跟媽媽說(shuō)話(huà)，媽媽一定能聽(tīng)懂。我們來(lái)試試好好說(shuō)話(huà)好不好？”每一次當孩子不好好說(shuō)話(huà)，哭著(zhù)耍無(wú)賴(lài)的時(shí)候，媽媽就應該對這些嗚咽聲充耳不聞；另一方面，對孩子用正常聲音表達的要求應該立即給予關(guān)注。不僅要行動(dòng)上給予關(guān)注，而且語(yǔ)言上要給予獎勵，比如：你瞧，你這樣好好說(shuō)話(huà)，媽媽每次都聽(tīng)得懂，媽媽喜歡你這樣好好說(shuō)話(huà)。我知道你是個(gè)乖孩子！

　　消除強化和逆轉強化相結合，一定可以矯正孩子的不良行為。但父母要注意兩件事情。一、你要學(xué)會(huì )堅持。不要覺(jué)得孩子哭得有多可憐而心軟�；蛘吣阌X(jué)得：哎呀，就這一次。不行！一旦你沒(méi)有堅持住，這場(chǎng)戰爭你必輸無(wú)疑。二、隨時(shí)用語(yǔ)言解釋你的行為。不要以為孩子小，不懂。從小開(kāi)始，堅持跟孩子解釋你的行為。長(cháng)此以往，你會(huì )發(fā)現孩子會(huì )比較講道理，而且聽(tīng)得進(jìn)去道理。當你需要制止孩子的某些行為時(shí)，你就不需要怒吼了。

　　2、得不到強化的行為，最終將會(huì )消失

　　動(dòng)物界提供了許多關(guān)于這類(lèi)“消失”的有趣例子。

　　有一類(lèi)梭子魚(yú)特別愛(ài)吃鯉科小魚(yú)。如果把這些梭子魚(yú)和它的小獵物們一起放到水槽里，水槽里很快就只剩下梭子魚(yú)了。然而，當我們在水槽里放進(jìn)一塊玻璃板，把梭子魚(yú)和鯉科小魚(yú)隔開(kāi)，有趣的事情發(fā)生了。梭子魚(yú)看不見(jiàn)玻璃，每次當它追逐自己美餐的時(shí)候，都會(huì )結結實(shí)實(shí)地撞到玻璃板上。開(kāi)始時(shí)，梭子魚(yú)會(huì )一次又一次游向玻璃，撞得暈天昏地。顯然，梭子魚(yú)的獵食行為沒(méi)有得到強化，因此它慢慢地消失了。

　　最后，梭子魚(yú)終于懂得了這些小魚(yú)是可望不可及的，于是，它改變了自己的行為。這時(shí)，再把玻璃板從水槽里拿走，結果卻變成：這些鯉科小魚(yú)居然可以十分安全地繞著(zhù)它們的天敵游來(lái)游去。梭子魚(yú)再也不想去吃掉它們，因為它懂得了它所懂得的道理：這些小魚(yú)是吃不到的。令人吃驚的是，最后，這些大型的梭子魚(yú)竟然餓死了，而它所喜愛(ài)的食物還時(shí)不時(shí)地游過(guò)它的嘴邊。

　　矯正孩子的不良行為不是一件簡(jiǎn)單的事情，如果適當運用強化/消失定律來(lái)做這項工作，事情就會(huì )變得容易一些。

　　馬克的父母對教訓孩子并不陌生，他們對自己的小叛逆者用盡了各種各樣的方法。他們打他、罰他站墻角、趕他早點(diǎn)上床、責罵他、呵斥他，但這些都不起多大作用。小馬克的暴躁脾氣依然如故。

　　后來(lái)，有一天晚上，馬克的父母都在客廳看報紙，他們說(shuō)了些什么話(huà)惹怒了他們的兒子，馬克便倒在地上雷霆大發(fā)。他尖叫，用頭撞地，揮手踢腳。這次，父母親都被徹底激怒了，但卻一時(shí)不知所措，于是他們便置之不理。他們一聲不吭地繼續讀他們的報紙。

　　這恰恰是這個(gè)小叛逆最不期望的情形。他站了起來(lái)，看著(zhù)他的父母親，又倒下去把先前的好戲上演了第二遍。他的父母親再一次對此沒(méi)有任何反應。這一次，他們心照不宣地看著(zhù)對方，然后驚訝地打量著(zhù)馬克。

　　馬克突然又倒在地上上演了第三遍。馬克的父母親繼續不理睬他。最后，馬克的反應是什么呢？他覺(jué)得自己趴在地上哭叫實(shí)在太傻了。

　　從此，他不再朝別人亂發(fā)脾氣了。

　　馬克的亂發(fā)脾氣因為沒(méi)有得到強化而自然消失了。

　　如果你的運氣不好，或者你的孩子本身是個(gè)脾氣急躁的小孩，強化或逆轉強化有可能不會(huì )一次奏效。希望父母不要認為脾氣急躁的孩子是不乖的孩子，你要認為他們是不同于其他性格安靜的小孩，對他們的訓練可能需要更長(cháng)的時(shí)間，需要付出更多的努力。父母要貴在堅持，要堅定立場(chǎng)，不要和孩子討價(jià)還價(jià)，最終孩子的不良行為是能夠被矯正的。

　　3、利用強化定律，孩子也能輕易控制父母

　　強化/消失定律不僅僅是孩子和動(dòng)物學(xué)習新行為的一種心理機制，成人也在按照自己得到的肯定或否定的反饋信息來(lái)修正自己的行為。有時(shí)候，孩子們也會(huì )本能地通過(guò)強化某些行為或是消除另外一些行為來(lái)訓練他們的父母，而不是他們的父母訓練孩子。

　　當爸爸、媽媽帶著(zhù)孩子去到一些令人激動(dòng)的地方時(shí)，比如迪斯尼樂(lè )園，小孩子常常會(huì )表現出令父母非常滿(mǎn)意的行為：他們很乖、很配合、也很好商量——這是一種不自覺(jué)的企圖，其目的正在于強化或獎勵父母的行為。在一些極端的例子中，我們會(huì )看到小孩子們居然能夠熟練地操縱他們的父母，從而得到自己想要的東西或是令父母做出自己最希望的行為。

　　當一位母親教訓她5歲的女兒時(shí)，只聽(tīng)見(jiàn)女兒說(shuō)：“你不再愛(ài)我了。”

　　大部分的孩子都知道他們的父母渴望表達愛(ài)。因此，他們利用了這個(gè)微妙的問(wèn)題來(lái)消除父母的懲罰行為。這樣做的孩子通常能夠取得成功。

　　強化/消失定律最為關(guān)鍵的地方是：父母一定要意識到他們的不當行為可能對強化具有反面的作用，確保自己在孩子的學(xué)習環(huán)境中處于控制地位。

　　比如，孩子以“你不愛(ài)我”的理由企圖逃避懲罰，你應該比孩子更清醒地認識到，你愛(ài)你的孩子，懲罰他/她并不意味著(zhù)你不愛(ài)他/她。當孩子以“你不愛(ài)我”來(lái)頂嘴的時(shí)候，你可以告訴他/她：我在任何時(shí)候都愛(ài)你。但是我必須告訴你，你做的這件事讓我覺(jué)得很失望。你做錯了事情不要緊，只要肯改。你要明白，不管你做多少錯事，你都是爸爸、媽媽的兒子/女兒，爸爸、媽媽永遠愛(ài)你。你不用擔心他們會(huì )搞不清愛(ài)他們和對某件特定事情不滿(mǎn)的關(guān)系。

　　強化/消失定律既然如此重要，那么請讓我們再仔細回顧一下，我們是否經(jīng)常在不經(jīng)意中對孩子強化了我們不期望的行為卻弱化了我們重視的行為。

　　史密斯夫婦想要好好慶祝他們的結婚10周年紀念日，他們打算單獨外出就餐。當他們正準備外出的時(shí)候，他們3歲大的孩子開(kāi)始為留在家里哭哭啼啼。史密斯先生對強化原則一知半解。因此，為了讓孩子停止啼哭，史密斯先生就給了他一包口香糖。不幸的是，史密斯先生的舉動(dòng)恰恰沒(méi)能強化孩子的安靜，卻獎勵了他的眼淚。如果下一次他和史密斯夫人再要外出時(shí)，這次的獎勵將使孩子更加喜歡哭泣了。

　　一個(gè)小小的替換有可能完全改變這種情況。史密斯先生應該在孩子還沒(méi)有開(kāi)始落淚時(shí)就給他一包口香糖，鼓勵他與父母合作。

　　4、父母的言行一致是正確使用強化的關(guān)鍵

　　有些時(shí)候，父母的舉動(dòng)(獎勵或懲罰的行為)會(huì )讓孩子迷惑不解，這就完全失去了強化的作用。

　　著(zhù)名的卡爾·威特牧師是一位成功的父親。他把有些先天智障的兒子小卡爾·威特，培養成了一個(gè)著(zhù)名的天才�？�爾·威特牧師留給了后人許多很有價(jià)值的家教理念。關(guān)于父母如何獎懲一致、有效利用強化定律來(lái)教育孩子，他在名著(zhù)《卡爾·威特的教育》一書(shū)中，記錄了這樣一次經(jīng)歷：

　　在一次散步中，我發(fā)現了一件令人深思的事情。

　　在散步的過(guò)程中，鄰居史密斯太太發(fā)現女兒的裙子被弄臟了，她立刻生氣起來(lái)，開(kāi)始沖著(zhù)女兒大聲責罵�？匆�(jiàn)女兒大哭以后，她又馬上給了女兒一小塊點(diǎn)心。

　　我問(wèn)史密斯太太：“您為什么要責罵女兒呢？”

　　“她總是這樣經(jīng)常弄臟自己的裙子。”史密斯太太這樣回答。

　　“可是，您為什么又給了她一塊點(diǎn)心呢？是為了表?yè)P她的行為還是為了給她受責罵的補償？”

　　史密斯太太啞口無(wú)言，她不知該如何回答我。

　　這時(shí)，她的小女兒也已經(jīng)被弄得糊里糊涂，她也不知道為什么母親會(huì )責罵她，更不知道挨罵之后為什么很快又得到了點(diǎn)心。

　　母親這樣的做法，讓女兒弄不清是非，這對她的成長(cháng)是相當有害的。

　　要教育好孩子，父母必須對事物的好壞有一個(gè)始終如一的主見(jiàn)。父母自己缺乏主見(jiàn)是教育孩子的一大禁忌。最簡(jiǎn)單的做法是：你要經(jīng)常解釋你的行為，你為什么要責罵他，或者你為什么要表?yè)P他，把你的是非觀(guān)傳遞給孩子，并且確保你的行為符合你的是非觀(guān)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓練，你的孩子也會(huì )以你的是非觀(guān)去約束自己的行為。正確的行為得以保持，不正確的行為得以矯正。

　　對于兒童來(lái)說(shuō)，幼兒園就是很好的社會(huì )活動(dòng)場(chǎng)所。比如，我們不能向一個(gè)3歲的孩子傳有關(guān)忍耐和自我克制的美德，但是，社會(huì )經(jīng)驗卻可以。如果一個(gè)玩具正被一個(gè)兒童使用，另一個(gè)兒童也想要，他就必須等前者用完后才能使用。重要的社會(huì )品質(zhì)就是這樣形成的。在一種良好的社會(huì )環(huán)境中，兒童會(huì )漸漸形成良好的品德。

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