■本期話(huà)題：家校溝通

　　有家長(cháng)說(shuō)，現在的班主任厲害，動(dòng)不動(dòng)就請家長(cháng)。孩子要是犯了錯，家長(cháng)都得跟著(zhù)被班主任劈頭蓋臉地訓斥一頓。“無(wú)論你多忙，都得立馬趕到班主任面前挨訓”。

　　有班主任說(shuō)，以前，班主任說(shuō)什么家長(cháng)聽(tīng)什么�？涩F在，家長(cháng)敢推門(mén)進(jìn)來(lái)，告訴你應該這樣、應該那樣，誰(shuí)都比你更“老師”。教育是一門(mén)學(xué)問(wèn)，哪能這樣亂來(lái)？班主任和家長(cháng)，雙方都有說(shuō)不完的理。原本應該攜手合作的雙方竟然變成了冤家。

　　其實(shí)，我們應該允許班主任有時(shí)有些自己的情緒，有些常人的缺點(diǎn)。而班主任也應該理解家長(cháng)偏愛(ài)自己孩子的私心和需要尊重的自尊心。站在第三方的角度看，誰(shuí)都不是弱者，需要的是雙方更多的理解和溝通。

　　本期刊登幾則智慧老師、家長(cháng)的家校溝通的法則，希望能給困惑中的您一些啟發(fā)，愿您也能早日奏響家校和諧曲。

　　——編者

　　【主任感言】

　　善意的提醒

　　吳敏：下午放學(xué)，家長(cháng)們紛紛走進(jìn)教室接孩子。一位老人輕輕碰碰我的肩膀：“吳老師，‘根’與‘跟’這兩個(gè)字現在是否通用了？”老人邊說(shuō)邊看著(zhù)黑板，我扭身一看，我將“樹(shù)根”的“根”寫(xiě)成了“跟著(zhù)”的“跟”。老人分明是看出了我的錯誤，卻只是以這樣一種詢(xún)問(wèn)，甚至帶著(zhù)一絲請教的意味在善意地提醒我。謝謝我可愛(ài)、可敬的家長(cháng)！

　　最大的信任

　　劉陽(yáng)：雖然帶班時(shí)間不長(cháng)，但是真的感到家長(cháng)們都很支持我的工作，在這里向你們表示感謝。你們的關(guān)注是我工作的動(dòng)力。你們如此信任我，那么我沒(méi)有理由推卸責任，沒(méi)有理由不教好孩子們。我不怕累，累又算得了什么？孩子們健康成長(cháng)是我們都希望看到的，得到家長(cháng)和孩子們的肯定是對老師最大的安慰。我需要你們的支持！

　　真誠的挽留

　　王曉艷：聽(tīng)到校長(cháng)宣布我去教一年級時(shí)，我的心咯噔一下。真的舍不得！晚上，接到明明媽媽的電話(huà)，她猶豫地問(wèn)我是不是不教她兒子了？當聽(tīng)到我說(shuō)是時(shí)，她哽咽了：“王老師，這個(gè)決定能不能改變了？如果我們家長(cháng)要求您留下來(lái)，校長(cháng)會(huì )不會(huì )讓您留下來(lái)？我接受不了這個(gè)決定。我聯(lián)合其他家長(cháng)一起去找校長(cháng)，行不行？”她一連串的追問(wèn)使得我忍不住落淚。

　　共同的力量

　　王玲靈：孩子的進(jìn)步離不開(kāi)家長(cháng)的鼓勵和幫助。老師希望每個(gè)家長(cháng)都能重視孩子的教育，配合學(xué)校、老師開(kāi)展好各項工作。家長(cháng)們，我會(huì )在班級博客中提出一些問(wèn)題，咱們共同想辦法、出點(diǎn)子，引導孩子學(xué)習。老師和家長(cháng)的目標是一致的，多一個(gè)人，就多一份力！家長(cháng)跟我可以有啥說(shuō)啥。幫助我更加了解孩子、了解您的需求，有針對性地采取教育措施。

　　【專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)】

　　依賴(lài)型、評價(jià)型、距離型……您知道身邊的家長(cháng)都是哪種類(lèi)型？

　　家長(cháng)不同 溝通方式也該不同

　　■蘇尚鋒

　　有些家長(cháng)會(huì )事無(wú)巨細地與老師交換意見(jiàn)，有些家長(cháng)則持冷眼旁觀(guān)的態(tài)度，有些家長(cháng)會(huì )堅決擁護班主任的威信，也有些家長(cháng)會(huì )持審視、監督的姿態(tài)，發(fā)表議論，對班主任工作指手畫(huà)腳，有些家長(cháng)熱衷于與班主任建立良好關(guān)系，希望孩子能從中獲益，也有些家長(cháng)會(huì )對班主任敬而遠之，保持一定距離。不同家長(cháng)間的迥異情況與個(gè)性差別給班主任的家校溝通工作平添了許多復雜性，使得很多班主任都對家校溝通表現出一定程度的焦慮和不適應。

　　家長(cháng)可分為幾種類(lèi)型

　　雖然難以窮盡家校溝通中的各種情狀，但我們還是可以大致將家長(cháng)概括為6種類(lèi)型：依賴(lài)型、旁觀(guān)型、支持型、評價(jià)型、交際型、距離型。

　　支持型家長(cháng)是一種理想的家校關(guān)系類(lèi)型，具有正向積極的促進(jìn)意義。

　　對于依賴(lài)型家長(cháng)，只要與家長(cháng)約定交流時(shí)間和方式，不要過(guò)多占用工作和休息時(shí)間，就不會(huì )有太大的難度。但一定要讓家長(cháng)清楚地知道，家庭教育無(wú)可替代。要求家長(cháng)相應地承擔在學(xué)生成長(cháng)過(guò)程中的獨立責任。

　　旁觀(guān)型和距離型的家長(cháng)是一種交往消極型家長(cháng)，他們的行為背后往往有其自身的客觀(guān)原因。一方面可能是由于家長(cháng)受教育水平不高、工作忙碌、文化上有差距、經(jīng)濟上有劣勢等因素，另一方面也可能是家長(cháng)對學(xué)校教育和班集體建設意義的認識程度不高，或是在教育方面的束手無(wú)策。

　　如果家長(cháng)在家校溝通中受排斥，往往會(huì )造成學(xué)生在學(xué)校教育中被隱性排斥的事實(shí)。這樣的家庭需要班主任給予更多的關(guān)懷，創(chuàng )造機會(huì )傾聽(tīng)這類(lèi)家長(cháng)的內心想法。

　　交往消極型家長(cháng)容易在家校溝通中處于一種被動(dòng)狀態(tài)，需要班主任積極引導和熱心鼓勵，有時(shí)還需要給予一定的指導與教育。

　　評價(jià)型和交際型兩類(lèi)家長(cháng)往往問(wèn)題較大。前者容易對班級事務(wù)評頭論足、橫加干涉，會(huì )讓許多班主任老師難以應對；后者則會(huì )動(dòng)用各種的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )來(lái)滲透、影響班級工作，有時(shí)還會(huì )干擾班主任正確平等地處理學(xué)生事務(wù)。

　　追問(wèn)班主任的角色定位

　　這就需要我們反過(guò)來(lái)追問(wèn)班主任在家校溝通中的角色定位問(wèn)題。從班主任的社會(huì )角色內涵出發(fā)，班主任在家校溝通方面的工作職責主要反映了班主任在學(xué)校教育制度中特殊的位置與身份。

　　解讀教育部2004年頒發(fā)的《班主任工作規程》第一章對“班主任工作崗位”的描述，班主任角色的制度性期望是“班集體的組織者、教育者和指導者，是班級德育工作的主要實(shí)施者和責任人”。雖然班集體建設與班級德育工作主要是在班級內部相對獨立地進(jìn)行，但構成班集體的學(xué)生個(gè)體都不可避免地帶有不同家庭具體的社會(huì )文化特征，學(xué)生之間互動(dòng)交往的形式和內容也不可避免地會(huì )受到其成長(cháng)環(huán)境的不同影響。

　　為了更有效地履行角色職責，班主任應當積極地與所有家長(cháng)建立良好的互動(dòng)聯(lián)系。這樣不僅可以更好地了解所帶班級的具體特殊性，在班集體組織、指導和教育過(guò)程中，也更易做到高屋建瓴、全局在胸。而且可以呼吁并爭取家長(cháng)在班級管理和德育工作中的更多的支持、配合與參與，形成教育合力。

　　班主任應確立起主導地位

　　如果從這樣的角色定位出發(fā)，我們不僅會(huì )進(jìn)一步明確如何面對支持型、依賴(lài)型、旁觀(guān)型、距離型的家長(cháng)，還會(huì )對評價(jià)型和交際型家長(cháng)有一個(gè)截然不同的認識。

　　評價(jià)型家長(cháng)的表現不正是一種積極參與學(xué)校教育和班級管理心態(tài)的外露嗎？也許他們的表達形式和內容不盡正確，但他們言語(yǔ)間流露出來(lái)的渴望參與的心態(tài)和為孩子著(zhù)想的心情，卻可以轉化為建設家校聯(lián)系、鼓勵他們參與學(xué)校教育的有利契機。

　　交際型家長(cháng)的表現雖然很難說(shuō)是一種對學(xué)校教育的參與，但他們的熱情本身就是一種可以爭取的外部資源。要充分重視一些家長(cháng)的交往熱情，鼓勵他們參加學(xué)�；虬嗉壖议L(cháng)委員會(huì )建設，邀請他們參與一些班集體活動(dòng)的組織和管理，指導他們成為學(xué)校教育教學(xué)中的志愿服務(wù)者。

　　在家校溝通中，班主任應該確立起一種主導的地位，尊重家長(cháng)的需求和期盼心理，引導家長(cháng)的合理交往行為，同時(shí)又可不失時(shí)機地提出看法和要求。個(gè)別家長(cháng)基于一些功利性的目的，希望與班主任之間建立更加密切的個(gè)人關(guān)系，甚至會(huì )在經(jīng)濟上給予報答與表示。這就要求班主任能堅定其職業(yè)道德信念。但也不應該簡(jiǎn)單地回絕家長(cháng)的個(gè)人化關(guān)系需求，而應說(shuō)服家長(cháng)改變原先可能需要的時(shí)間上和經(jīng)濟上的付出，尋找其他更經(jīng)濟、更合理、更有效的交往形式。

專(zhuān)家指導：聰明的家長(cháng)是家校溝通的座橋

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